“Люди в чорному” із шевронами “Допомога. Захист. Контроль” – хто вони, здогадуєтеся? Це контролери ЛКП “Львівавтодор”, які завжди готові проконсультувати пасажирів громадського транспорту і прийти на поміч кожному
Робота наших контролерів непроста і часто дуже стресова Щодня по 8 годин у громадському транспорті, де кожний пасажир на своїй хвилі – хтось слухає музику і мугикає почуту пісню, хтось дрімає, хтось злиться і бурчить під ніс, хтось піднесений і усміхнений, хтось тримає в руках вервицю і молиться, хтось із замисленим поглядом літає думками десь далеко. Салон, наповнений цими вібраціями та настроями, і є постійним місцем праці наших контролерів
Зібрали для вас підбірку курйозних, часом смішних, а часом дуууже дивних випадків, з якими зіштовхувалися працівники відділу з контролю оплати ЛКП “Львівавтодор” у електротранспорті, допомагаючи своїм колегам з ЛКП “Львівелектротранс”, щоб підтвердити, що робота контролера – це точно не про монотонність
У деяких винахідливих пасажирів наші контролери виявляють цілі колекції паперових закомпостованих квиточків, кожний з яких на зворотній стороні мав написаний ручкою бортовий номер транспортного засобу До яких хитрощів тільки не вдаються, щоб уникнути оплати за проїзд
Ще одна фішка недобросовісних пасажирів – “непритомніти”, коли потрібно оплатити штраф, імітувати погане самопочуття тощо. Один з таких випадків нещодавно трапився на кінцевій зупинці трамвайного маршруту №3 – безквиткова пасажирка трамвая, яка відмовлялася оплатити штраф, “втратила свідомість”. Контролери ЛКП “Львівавтодор” викликали “швидку”, медики підтвердили, що із жінкою все в порядку Авантюра виявилася провальною і не врятувала пасажирку від штрафу
До слова, що майже всі контролери ЛКП “Львівавтодор” мають сертифікати Мальтійської служби допомоги про проходження курсу з надання домедичної допомоги Ми неодноразово писали про те, як вони надавали першу допомогу і рятували життя
Ще одна пасажирка вдавала із себе нечуючу, не хотіла пред’являти відповідного посвідчення, а коли їй повідомили, що змушені викликати на місце поліцію, сталося “чудодійне зцілення”– вона почала чути і говорити
Було кілька випадків, коли контролерам доводилося просити покинути салон трамвая старшу пані, яка мала оплачений проїзд, але на своїх колінах возила … мертвого песика, що вже почав розкладатися. Жіночка, яка їздила в громадському транспорті із тілом свого домашнього улюбленця, пояснювала, що не може прийняти факт його смерті й попрощатися з ним. Від цієї історії якось сумно і моторошно водночас
Трапляються випадки, коли безквиткові пасажири, сподіваються врятуватися від наших контролерів втечею. Мали ситуацію, коли в одного з таких “спринтерів” під час бігу із кишень вилетіло два телефони, їх турботливо підібрали наші контролери, які доганяли його. Через короткий проміжок часу на один з них задзвонив власник, тож чоловік забрав свою згубу і заодно сплатив штраф
Всі наведені вище ситуації стосуються лише електротранспорту, де контролери ЛКП “Львівавтодор” здійснюють просвітницьку діяльність та працюють над покращенням дисципліни оплат проїзду. А на автобусних маршрутах №1А, 3А і №10 з 5 червня триває тестування безготівкової оплати проїзду і наші контролери на цих маршрутах виконують просвітницьку функцію – допомагають завалідувати пільгові транспортні картки ЛеоКарт, купити квиток у водія чи здійснити безготівкову оплату проїзду.
Підписуйтеся на Telegram-канал ЛКП “Львівавтодор”: https://t.me/lvivavtodor